开发遇到问题/技术报错怎么办?
Q:想了解开发设置,调试功能问题?
A:请您登录http://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html, 下载查看开发文档。
Q:无开发人员,能否指导如何操作?
A:非常抱歉,我司无法指导您如何学习开发类的问题,若您贵公司无开发人员,建议您进入商户平台首页,选择右上角【服务商】,再点击【服务商搜索】,找相关开发的服务商协助,谢谢!
Q:开发人员遇到问题、技术报错等,查看了开发文档仍无法解决。怎么办?
A:若在商户开发测试过程中遇到相关技术问题,请按以下格式发送邮件,工作人员会进行邮件答复。
收件人邮件地址:wepayTS@tencent.com
发送格式:
主题:商户号+商户名称,及“开发问题”字样邮件内容:
1)公众平台微信帐号:
2)商户名称:
3)问题描述:
4)错误提示:
5)相关截图:
请微信团队审核处理,谢谢!
温馨提示:
1、确保已参考【开发文档】,且查看了【常见技术报错】,仍无法解决;
2、请仔细填写邮件主题、内容,微信团队会尽快审核处理,请耐心等候。