微信收款商业版商家货架功能

一、商家货架功能介绍

推荐使用商家：零售/餐饮/服饰箱包等

需具体能力：需要具体邮寄/配送能力（后续会推出到店自提/到店扫码等功能）

二、商家货架添加/使用流程

1、创建商家货架：进入微信收款商业版小程序，点击“商家货架”入口进行创建

2、 添加商品：点击“商品”进入商品管理页面，点击右下角“+”，进行商品添加

3、分享网上店铺：可在首页点击“分享店铺”，点击“保存店铺二维码“，可保存店铺专属的小程序码

4、顾客货架入口：扫码店铺的小程序二维码，支付凭证进入商家店铺，支付回调页

5、顾客下单：顾客通过入口进入商家货架小程序，选购商品后，进行下单的操作

6、订单通知：顾客下单后，商家会在微信收款商业版中收到通知

注意：收款门店为网上店铺的门店，即可网上订单（后续会增强提醒）

7、订单发货：进入商家货架-订单，可查看订单情况进去，订单里面即可进行发货操作

8、设置商家货架的店员：商业版首页进入“我的门店”-找到带有“商家货架”字样的门店-进入添加店员等，你的店员即可对商家货架进行管理

三、商家货架常见问题

Q1：我能把“商家货架”及对应的头像改为我的店铺名称吗？

A：您好，商家货架是微信收款商业版小程序的功能名称，名称和头像均不支持修改。如需修改店铺名称，您可进入商家货架，修改店铺名称。

Q2：商家货架的订单，若是用户自提或商家自行配送，发货单应该如何填写？

A：您好，快递单号和快递公司按场景填写，如填写用户自提/自行配送即可。

Q3：商家货架的订单，在PC端的建议账单中可以进行区分吗？

A：您好，账单中目前不支持区分，建议您后续留意。

Q4：为什么支付凭证中，没有进入商家店铺的入口？

A：您好，商家店铺入口，前提需完成门店认证，请您进入我的门店-进行门店认证。

Q5：如何把商家货架的店铺链接到公众号中呢？

A：您好，商家货架是一个功能，非商家独立的小程序，目前不支持直接关联，您可进入商家货架-分享我的店铺-保存店铺二维码，将此二维码分享给顾客。

Q6：商家货架的商品可以设置自定义规格（产品颜色、尺寸等）吗？

A：您好，商家货架的有规格类型可以选择，默认有价格、库存，可再选择2个规则进行设置。如果已有的规则不满足您的需求，您可选择【其他】自定义设置。

Q7：用户在商家店铺加入购物车的商品可以删除吗？是否可以一键清空

A：您好，购物车目前还没有一键清空功能，您可将商品往左拖动，即可进行删除。

Q8：为什么管理员进入商业版小程序，没有商家货架的功能？

A：因货架功能更新，暂时不支持开启，请您后续留意。感谢您的理解与支持！