京东外卖设置到店自取

在京东APP或京东外卖小程序中设置到店自取功能的步骤如下，具体可能因版本更新有所调整，请以实际界面为准：

步骤1：打开京东APP/京东外卖小程序

确保已更新至最新版本，登录您的京东账号。

若使用微信小程序，搜索“京东外卖”或“京东到店”进入。

步骤2：选择支持自取的商家

1. 在首页点击“外卖”或“美食外卖”频道。

2. 在商家列表中，留意是否有“到店自取”标签（部分商家可能不支持）。

3. 或直接搜索目标商家，筛选“可自提”选项。

步骤3：下单时选择自取方式

1. 进入商家页面，选择商品加入购物车。

2. 结算时，在“配送方式”中选择 “到店自取”（若未显示，说明该店不支持）。

3. 选择自取时间（部分商家需指定时间段）。

步骤4：完成支付并获取取货信息

支付成功后，订单详情页会显示：

自取地址：商家具体位置（可导航）。

取餐码/二维码：到店后向店员出示。

预计备餐时间：避免过早到店等待。

注意事项

1. 营业时间：确保自取时间在商家营业时段内。

2. 准时取餐：超时未取可能导致订单取消或餐品质量下降。

3. 联系商家：如遇问题，可通过订单页直接拨打商家电话。

常见问题

Q：找不到“到店自取”选项？

A：可能商家未开通此服务，建议换一家或选择外卖配送。

Q：自取订单能退款吗？

A：未取餐前可联系商家或通过订单页面申请退款。

如操作中遇到问题，可联系京东客服（950618）进一步协助。