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怎么投诉达达配送人员

发布时间:2025-06-13

 

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1.保留相关证据,如配送超时的截图、货物损坏的照片等。
2.进入达达平台,找到客服入口,一般在个人中心或底部导航栏。
3.向客服说明投诉原因,详细描述配送人员的不当行为,如态度恶劣、未按约定时间送达等。
4.提供保留的证据,方便客服核实情况。
5.跟进投诉处理进度,可通过客服反馈或查看平台消息了解处理结果。
6.如果对处理结果不满意,可以继续向达达平台的上级管理部门反馈,要求进一步处理。

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