饿了么开放平台商户回传发票信息接入方案术语定义

发布时间：2025-06-10

类型	名词	名词解释
商家入驻	商家应用	指商家作为开发者接入创建的应用，入驻后，可以直接获取到权限范围内的数据，需代码开发和运营准入
商家使用服务	商户	系统内的商户体系，可以指代连锁店铺，也可指代门店。本文档中定义的商户，是指开通闪电开票服务的店铺。一个商户可以订购多个企业闪电开票服务
商家使用服务	门店	指代系统内的实际的在C端可以产生交易的店铺信息。门店可以作为商户开通闪电开票服务，也可以作为一个被授权的店铺使用闪电开票服务。
订单服务	订单取消(售中退)	骑手送达前，用户选择订单退款。骑手送达前的取消又叫售中退，根据其退款的商品，分为售中整单退、售中部分退。送达前的订单取消，一般不会超过24小时。
订单服务	订单退款(售后退)	骑手送达后，用户选择订单退款。骑手送达后的退款又叫售后退，根据其退款的商品，分为售后整单退、售后部分退。送达后，用户一般可以在48小时内发起退款，商户在24小时内处置。特殊场景：①快递是7天内可以发起退款；②商户一直处在闭店状态，直至重新营业后确认是否退款，这一时间跨度无期限。
订单服务	订单完结	骑手送达时，订单状态更新为订单完成