饿了么开放平台订单工具具体功能

工具路径：管理中心-开发者-订单相关-订单信息查询，点我跳转。可以查询饿了么外卖订单的绝大部分信息，总共包含五个页面：基本信息、日志记录、接单设备、退款记录、配送信息，可查询信息如下：

基本信息：

展示订单的提交时间与支付时间、是否匿名订单、店铺ID与店铺名称、订单流水号、物流标品信息和订单备注信息；

以时间轴形式展示订单完整的生命周期；

日志记录：以时间轴的形式展示订单在开放平台的 消息推送 和 接口调用 日志，如果失败则会展示具体的失败原因，点击后可查看；

接单设备：展示订单的接单操作平台以及时间等信息

退款记录：以订单维度展示用户和商家对该订单和退款相关的操作记录；

配送信息：以时间轴形式展示订单的 平台配送 或者 商家自配送 信息，按照配送节点时间正序排列。

2.1 首页

仅可查询饿了么外卖订单

2.2 基本信息

2.3 日志记录

点击尾部{...}可查看推送或者接口调用的具体报文信息

2.3.1 查看接口调用失败原因

当接口调用失败的时候，点击 失败原因 标签，可以查看具体原因

2.4 接单设备

可以查看订单接单时间与接单操作平台

2.5退款记录

展示用户和商家对该订单和退款相关的操作记录

2.6 配送信息

商家自配送与平台配送查询后展示效果