饿了么服务市场服务商平台服务发布
4.1【发布审核】服务商发布平台服务需在系统提交发布申请,饿了么服务市场审核通过后方可发布在饿了么服务市场。服务商对已发布的平台服务进行版本更新或升级时,须经过饿了么服务市场再次审核。
4.2【平台服务发布要求】服务商在饿了么服务市场发布平台服务,其应满足如下条件:
(1)服务商具备提供平台服务所需的全部资质、许可;
(2)服务商具有平台服务的知识产权或取得相关权利人的合法授权,其提供平台服务不得侵犯第三方知识产权或其他合法权利;
(3)平台服务必须具有明确的、向用户公示的服务承诺或服务标准;
(4)平台服务的标题、图片、属性、价格、服务描述等要素之间应当互相匹配对应;
(5)平台服务的服务详情描述页面、案例等页面中不得嵌入外部链接地址;
(6)发布在饿了么服务市场的平台服务,服务商应在其企业官网或官方APP上有独立的产品展示页面和对平台服务的介绍。如饿了么服务市场要求服务商应当注明与饿了么服务市场的合作关系的,服务商应在其企业官网或官方APP上提供饿了么服务市场展示或链接到饿了么开放平台服务市场入驻页面。但注意未经饿了么允许,服务不得擅自使用饿了么商标。
4.3【平台服务基本信息要求】服务商在饿了么服务市场发布的平台服务,其基本信息应符合如下要求:
(1)平台服务的名称、Logo、详情、内容等不得包含违反国家法律法规或涉嫌侵犯他人权利等相关信息;
(2)平台服务详情须如实描述,内容详尽清晰,不得包含虚假描述、夸大描述的信息。
(3)平台服务功能的描述须规范,且平台服务功能、界面设计及帮助体系须完善,用户使用体验畅通;
(4)不得出现与平台服务无关的信息,不得重复发布完全相同的平台服务内容,至少存在1-2个服务差异点/功能。
(5)平台服务定价需基本符合市场水平,收费型平台服务或交易型平台服务须遵循饿了么服务市场订购及支付规范,不得存在虚假免费或自建内购收费流程等行为,价格必须在平台服务内及服务市场规定页面进行公示且不得随意更改。
(6)饿了么服务市场发布的平台服务不得包含如下功能或服务:1)饿了么之外的注册或登录功能;2)骚扰用户的功能,例如滥发消息、平台服务的订购、开通或交易至饿了么服务市场外或存在此类潜在风险的服务;
4.4平台服务上架前服务商须向饿了么服务市场提供平台服务退市的策略,策略中应当包括但不限于如何保证已订购或开通用户的正常使用等事宜。