西安奔驰女车主维权事件发酵 成立专案小组调查
发布时间：2019-04-15
针对近日闹得沸沸扬扬的奔驰女车主维权事宜，梅德赛斯奔驰官方回应称，已经成立专案小组前往西安调查。
近日，一组西安奔驰女车主维权的视频热传。这名女子坐在引擎盖上，自称研究生毕业，花66万购买的奔驰车，还没开出4S店就出现发动机漏油。但多次沟通后，4S店仅同意更换发动机，不能退换车。
之后，该女子与涉事4S店进行多次协商，但被告知无法退款也不能换车，事件持续发酵，多次出现转折，后面又被曝出收取1.5万多元服务费等“乱收费现象”，甚至引起了政府相关部门的介入。
据悉，4月11日，西安市市场监督管理局高新分局成立调查组介入调查，此前，该涉事车辆已经被封存，该局将委托有资质的检测机构对车辆进行检测。
对此，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司于4月13日发布声明，称向客户表示歉意，奔驰方面还向南都记者表示，已派驻工作组前往西安进行调查。
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